PRÉ-REQUIS
Formation accessible aux :
- Anciens stagiaires d’Armédis ayant participé à la formation Devenir Médiateur
- Médiateurs ayant pratiqué des médiations
- Médiateurs n’ayant pas effectué de formations Armédis, veuillez nous contacter
OBJECTIFS
- Permettre aux médiateurs d’apporter leur expérience de médiation afin de soumettre au médiateur superviseur les difficultés rencontrées lors de mise en œuvre de médiation
- Permettre aux médiateurs d’avoir des réponses aux difficultés rencontrées
INTERVENTION
- Le médiateur superviseur écoute les difficultés rencontrées
- Il permet un échange entre les participants de leur pratique
- Chaque difficulté est aménagée et repositionnée en termes de processus
- Rappel méthodologique
- Apports complémentaires si nécessaire
- Approfondissement si nécessaire en termes de méthodologie
- Exercices pratiques et démonstration
À cette supervision est associé un coaching personnalisé afin d’aider les médiateurs à mieux s’auto-analyser et s’auto-évaluer.
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
- Jeux de rôle
- Exercices, cas pratiques et études de cas
- À la demande des participants, les exercices peuvent être enregistrés sous format numérique et mis en ligne via un espace privé sur notre site internet
DURÉE
Entre 2 heures et 2 jours en fonction de la taille du groupe.
PROCHAINES SESSIONS
Les formations de supervision de médiateurs se font à la demande. Si vous êtes intéressé(e), merci de nous contacter directement au 09.74.77.27.10.